Liderzy przeceniają jakość wsparcia swoich pracowników

Nowy raport zwraca uwagę na przepaść między kierownikami, którzy uważają, że wykonują dobrą robotę, wspierając swoich pracowników podczas pandemii, a pracownikami, którzy rzeczywiście tak się czują.

Według ankiety przeprowadzonej w lutym na 2100 osobach z Deloitte i wywiad pracy. Jednak pracownicy znacznie niżej oceniają swoje wyniki w każdej kategorii. W przypadku dużej rozbieżności, chociaż 81% liderów z kadry kierowniczej uważa, że ​​ich pracownicy dobrze sobie radzą ze swoimi finansami, tylko 40% pracowników faktycznie myśli w ten sposób.

Około 9 na 10 liderów uważa, że ​​rozumie, przez co przechodzą ich pracownicy podczas pandemii i podjęło najlepsze decyzje przywódcze dla firmy. Z drugiej strony zgadza się z tym około połowa pracowników.

Rozdźwięk pokazuje, że „musimy zobaczyć, jak zarząd i siła robocza łączą się”, aby zrozumieć podstawowe przyczyny stresu i rotacji pracowników, mówi Jen Fisher, dyrektor ds. Wellness w Deloitte.

Czynnikiem przyczyniającym się do tej rozbieżności może być to, że „wielu liderów kadry kierowniczej nie musiało zarządzać programami zdrowotnymi i wellness, które zawsze były obowiązkiem zasobów ludzkich” – powiedział Fisher. „Teraz mówi się im, że jest to obowiązkiem każdego szefa zarządu”.

Jedna rzecz, z którą zgadzają się liderzy i ich pracownicy, to to, że ich obecna praca nie jest dobra dla ich życia osobistego i mogą po prostu zrezygnować dla lepszej. Około 69% kierowników kierownictwa i 57% pracowników „poważnie rozważa odejście z pracy, aby lepiej wspierać ich dobre samopoczucie”.

Liderzy przyznają, że nie robią wystarczająco dużo, aby wspierać dobre samopoczucie pracowników

Prawie wszyscy liderzy z kierownictwa powiedzieli, że czują się odpowiedzialni za dobre samopoczucie swoich zespołów, ale 68% przyznaje, że nie podejmuje wystarczających kroków w celu ochrony zdrowia pracowników i interesariuszy. Tylko 1 na 3 pracowników uważa, że ​​wykonywana przez nich praca ma pozytywny wpływ na ich samopoczucie fizyczne, psychiczne i społeczne.

Nie słuchając pracowników, firmy inwestują w zasoby, które nie odpowiadają odpowiednio ich potrzebom, mówi Fisher. Na przykład pandemia skłoniła wiele firm do zapewnienia nowe i ulepszone korzyści zdrowotne takich jak teleterapia i zasiłki socjalne.

Jednak pracownicy twierdzą, że największą przeszkodą w poprawie ich zdrowia jest sama praca, zwłaszcza radzenie sobie ze stresującym obciążeniem pracą i długimi godzinami pracy.

Oto najważniejsze sposoby, w jakie przywództwo może poprawić samopoczucie w miejscu pracy, według pracowników:

  • Przyjęcie nowych standardów, które wspierają społeczne determinanty zdrowia (takie jak ustalanie płacy minimalnej)
  • Skoncentruj się na ogólnym stanie zdrowia pracowników (np. oferowanie elastycznych warunków pracy lub wsparcia w zakresie opieki nad dziećmi)
  • Zmierz się z tym, co jest uważane za „normalne” (np. przyjęcie 4-dniowego tygodnia pracy lub stworzenie dni wolnych od spotkań Zoom)
  • Udostępnianie pracownikom informacji dotyczących zdrowia publicznego (np. utrzymywanie urzędów bezpieczeństwa Covid)
  • Kształtowanie przyszłości zdrowia we współpracy z innymi (m.in publikować publicznie i mierzą wskaźniki dobrostanu organizacji)

Czy zdrowie pracowników zejdzie na drugi plan na kurczącym się rynku pracy?

Dyrektorzy posiadający uprawnienia do wprowadzania zmian instytucjonalnych mogą lepiej zakwestionować to, czego pracownicy naprawdę potrzebują, aby czuć się wspierani, mówi Fisher. Z drugiej strony pracownicy muszą zrozumieć, że duże zmiany nie nastąpią z dnia na dzień. „Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za kultury, które tworzymy”, mówi.

Zaufanie pracowników do rzucenia palenia może osłabnąć wraz z potencjalną recesją, ale żniwo zdrowotne w ich pracy nie zniknie. Wręcz przeciwnie, Fisher ma nadzieję, że ciągła niestabilność wzmocni inwestycje firmy w zdrowie i odporność pracowników.

Nadal żyjemy w niespokojnym i niepewnym świecie, co jest dla mnie kolejnym sygnałem, że dobre samopoczucie to nie jest dobre samopoczucie, to konieczność od członków zarządu” – mówi Fisher.

„Mam nadzieję, że nie nastąpi to, że jeśli nastąpi jakiś rodzaj spowolnienia gospodarczego, nie zmniejszy to koncentracji firmy ani inwestycji w dobre samopoczucie pracowników” – powiedziała. – To byłaby absolutnie zła odpowiedź.

Sprawdzać:

Jak powiedzieć kolegom, że potrzebują wakacji: nie chodzi tylko o powiedzenie „wyglądasz na zmęczonego”

Jak odpowiadać kolegom, którzy przerywają Ci wakacje z innego powodu?

Co ludzie mylą się co do problemu wypalenia w Ameryce, według tego terapeuty i prowadzącego podcast

Zarejestruj się teraz: Bądź mądrzejszy o swoje pieniądze i karierę dzięki naszemu cotygodniowemu biuletynowi

Leave a Comment