23 czerwca (Reuters) – australijski regulator konkurencji powiedział w czwartek, że sąd nakazał lokalnej jednostce Samsung Electronics (005930.KS) zapłacić grzywnę w wysokości 14 milionów dolarów australijskich (9,65 miliona dolarów) za dziewięć wprowadzających w błąd reklam dotyczących wodoodporności niektórych swoich smartfonów.
Samsung Australia przyznał, że nabywcy niektórych swoich telefonów „Galaxy” wprowadzają w błąd co do poziomu wodoodporności, powiedziała Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów (ACCC). Regulator miał pierwszy pozwał firmę w lipcu 2019 r.
Samsung Australia powiedział w oświadczeniu, że nie stanowi to problemu w jego obecnych nowych modelach.
Dołącz teraz za BEZPŁATNY nieograniczony dostęp do Reuters.com
Regulator poinformował, że od marca 2016 r. do października 2018 r. firma prowadziła reklamy w sklepach i w mediach społecznościowych, twierdząc, że telefony mogą być używane na basenach lub w wodzie morskiej.
ACCC otrzymało jednak setki skarg od użytkowników twierdzących, że smartfony działały nieprawidłowo lub nawet przestały działać po kontakcie z wodą.
Twierdzenia „promowały ważny punkt sprzedaży tych telefonów Galaxy. Wielu konsumentów, którzy kupili telefon Galaxy, mogło być narażonych na wprowadzające w błąd reklamy przed podjęciem decyzji o zakupie nowego telefonu” – powiedziała firma. Prezes ACCC, Gina Cass-Gottlieb.
Samsung i ACCC zgodzili się, że modyfikacje wprowadzone przez firmę do nowych modeli smartfonów wprowadzonych na rynek w Australii od marca 2018 r. nie są narażone na takie ryzyko związane z kontaktem z wodą, powiedział sąd.
(1 USD = 1,4512 dolara australijskiego)
Dołącz teraz za BEZPŁATNY nieograniczony dostęp do Reuters.com
Raporty Harshita Swaminathana, dodatkowe raporty Navya Mittal; Montaż przez Sherry Jacob-Phillips
Nasze standardy: Zasady zaufania Thomson Reuters.